|
האזור האישי שלי [–]
פעילות אחרונה באתר
מדריכים
דיונים אחרונים בפורומים קישורים נוספים
מודעות ממומנות
שירות לקוחות
אפשרויות תשלום באתר
|
10 עצות למוכר המתחילבמידה ואתה כבר בעל ניסיון כקונה בבלו ביי ובאופן טבעי התחלת לחשוב גם על האפשרות למכור פריטים משלך באתר, אך אינך בטוח כיצד להתחיל, מאמר זה בהחלט יסייע לך.
להלן עשר עצות שיסייעו להצלחת המכירות ושיפור הרווחים שתניב ממסחר באתר: 1. כותרת הפריט צריכה להיות מהימנה ולדייק בתיאורו. דוגמא: במקום להגיד "מגש תרנגול הודו" יש לרשום מידע מפורט יותר כגון: "מגש חרס לתרנגול הודו משנות ה-70 המאוחרות + שם היצרן". יש להימנע משימוש במילים כמו: "כנס לראות", "אתה חייב לראות" וכולי. זכור כי רוב הלקוחות המנוסים אינם שמים להן לב או מתייגים את המכירה כ"חובבנית". 2. בחר את קטגוריות הפריט בזהירות. מבחר של מאות סיווגים יכול להקשות על הבחירה. במידה ונראה לך שלפריט שלך מתאים יותר מסיווג אחד, בחר קטגוריה נוספת עבורו. שים לב כי על רישום סיווג נוסף חלה עמלה. 3. תמונה אחת שווה אלף מילים במכירה. צילום אחד לפחות של הפריט נחוץ ובמידה ומדובר פריט יקר - נחוצים אף יותר מאחד. השתמש במצלמה דיגיטלית איכותית או בסורק כאשר מדובר בפריט שטוח וערוך את התמונות על מנת להבטיח את בהירותן למתעניינים באתר. 4. הפקד לרשום את כל הפרטים אודות הפריט שלך בחלון התיאור. הקפד גם בתיאור פגמים אפשריים. חשוב על מילות מפתח לחיפוש אחר המוצר באתר וכלול אותן בתיאור. רשום גם את שיטות התשלום המקובלים עליך ואת שיטת המשלוח בה אתה נוהג להשתמש. 5. קבע את מחיר המינימום שאתה מוכן לקבל עבור הפריט והוסף אותו כנקודת הפתיחה למכירה הפומבית שלך. שקול היטב את אפשרות "קנייה עכשיו" במידה ואתה מוכן למכור במעט יותר ממחיר הפתיחה. תימנע מקביעת "מחיר שמור" למכירה שלך וזאת מכיוון שלקוחות רבים ימנעו מלהשתתף בטענה שזה לא יצדיק את הזמן והמאמץ הנדרש מהם בהשתתפות במכירה פומבית. 6. בחר את עיתוי המכירה בקפידה. יש לדוגמא מוכרים שטוענים להגברת תנועת המכירות דווקא בסופי שבוע בשל הזמן הפנוי מצידם של הקונים בשיוט באתר. 7. הקפד להשיב מייד על שאלות המשתמשים באתר. יש משתמשים שיבקשו הבהרות או תמונות נוספות. הכן את עצמך מבעוד מועד על מנת לספק את המידע הנדרש ביעילות ובמהירות. 8. בסיום המכירה דאג ליצור קשר עם הקונה. בלו ביי תדאג לעדכן אותך בדואר האלקטרוני על המחיר בו נמכר הפריט שלך ואף ימסור לך את פרטי ההתקשרות המלאים עם הלקוח. שמור על קווי התקשרות אלו עד סיום העסקה. בנוסף דאג להנפיק חשבונית בטרם קבלת התשלום מהלקוח באמצעות האזור האישי שלך. 9. לאחר קבלת התשלום, שלח את הפריט באמצעי המשלוח שקבעת ואף עדכן את הקונה בדואר האלקטרוני כי הפריט בדרך אליו. כעת, מומלץ מאוד להניח בצד את עניין המשוב ולהמתין בבקשת דירוג שביעות רצון הלקוח עד שזה יקבל לידיו את הפריט. 10. במידה ובכוונתך לפתוח מכירות רבות בבלו ביי, עליך לשקול פתיחת חשבון באתר PayPal. קונים רבים מכירים וסומכים ידיהם בעיקר על אמצעי תשלום זה. חשוב לציין כי פתיחת חשבון ב- PayPal הינה חינמית אך ביצוע פעולות במסגרתו כרוכות בעמלות יחסיות. בהצלחה! |


